IT System Engineer
工作职责：
通过内部帮助台为终端用户提供日常IT业务系统支持；
业务系统标签和文档管理，包括处理来自客户或内部团队的要求，与ICT团队密切合作，为分析、检查、修改和实施提供支持；
本地业务系统客户端使用和配置支持；
及时解决一级业务系统问题，升级到二级ICT团队支持，紧急情况直接联系第三级外部顾问，保持跟踪并提供测试支持；
收集、建立和维护RPLCN业务系统知识库，为当地业务团队提供培训；
推动改进，管理本地业务系统变更请求，并与公司团队沟通；
业务系统报告支持，与公司业务对象团队紧密合作，满足不同类型的请求；
积极参与IT业务系统项目，提供本地支持，包括新业务系统的实施；
每月对内部IT业务系统、流程进行审核，并提供升级计划；
其他分配的项目和任务；
任职要求：
计算机、商务系统或信息技术相关专业本科以上学历；
2-3年SAP支持经验，具备SD, MM, PP等业务系统的全部或部分知识；
有制造业经验，熟悉生产、研发、供应链、销售、财务等不同部门的相关业务流程；
基本的Windows操作系统，Office和LAN/WAN网络基础设施知识；
较强的分析、解决问题和多任务处理能力；
能独立工作，有责任心，有团队合作精神，学习能力强；
有sap、ITIL、PMP或相关证书者优先；
有Prolab的工作经验，会使用Q、Siebel、Enablon系统优先；
具有跨部门协调能力和良好的团队合作精神；
良好的英语口语、阅读和书写能力，能与国际团队沟通，熟悉跨文化环境。
薪资待遇：8k—12k·14薪
工作地点：苏州吴中区
有意向者可将简历发送至
邮箱：2455964969@qq.com
招聘咨询：17365375526（微信同号）
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咨询热线：0512-82289966
