运维工程师招聘
岗位职责:
负责7*24小时移动云客户咨询、投诉、请求的预处理,收集相关信息并尝试解决(排班制);
负责对超时工单、紧急工单进行升级督办(包括不限于邮件、电话等方式);
根据工单处理内容,定期输出案例,协助更新FAQ及知识库内容。
技能要求:
全日制大专及以上学历;
掌握常用的办公软件技能,excel、word、outlook等;
具有良好的沟通、主动学习能力,具有较强的责任心;
以下技能至少满足其中两项:
a)掌握基本的Linux技能,常见Linux命令使用,了解后端服务配置规范;
b)掌握常见日志分析及排障技能,能够根据线上问题进行问题定位于排障;
c)具备基本的计算机网络基础,有数通经验更佳;
d)使用过mysql 或者有 DB 运维经验,具备基本的 sql 查询语句的能力。
薪资待遇:(2020,2021届)5k/月
工作地点:苏州新区昆仑山路58号
有意向者可将简历发送至
邮箱:2355880797@qq.com
招聘咨询:17365375526(微信同号)
微信号:sannet-edu
官方网站:www.sannet.net
咨询热线:0512-82289966