职业新契机 ITIL 4 ——“IT界的MBA”

来源: | 作者:三网IT教育 | 发布时间: 1666天前 | 1136 次浏览 | 分享到:

ITIL资格认证对IT企业的IT人员而言，将是一份重要的“身份证明”~

ITIL作为全球IT服务管理领域的最佳实践知识体系，在过去的30年里通过出版、培训和认证为IT管理者，特别是从事运维工作的人员提供了指导。

伴随着ITIL 4 版本的升级和发布，全新的ITIL将IT服务管理延申至客户体验，价值流和数字化转型等方面，同时，也将进一步拥抱当今盛行的IT管理最佳实践例如精益、敏捷和DevOps。

ITIL 4 为企业在面向新型服务管理的挑战与优化现代新兴技术方面，提供了指导。新的知识体系确保了IT驱动服务高效治理及管理的灵活性，协同性和集成性。

ITIL 4 知识体系的核心部分为服务价值体系-Service Value System (SVS)和四维度模型。

ITIL认证价值如何？

ITIL认证专家在国际上素有“IT界的MBA”之称，ITIL认证目前已成为全球IT行业最抢手的资格认证之一。

取得ITIL资格认证已成为优秀IT管理者职业发展的最佳途径, 也是分享全球 IT管理最佳实践的有效捷径。

ITIL资格认证对IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言，将是一份重要的“身份证明”。

ITIL 4 培训以CIO/IT经理/信息主管、IT项目经理/咨询顾问、企业IT运维人员、系统集成商技术支持人员、IT 服务外包公司技术人员为主要学习对象，促进学员了解ITIL 4 的精髓思想，帮助学员和企业不断提升其IT管理实践。

ITIL 4 更符合实际工作场景，对于日常工作更有指导意义，对于今后职业发展带来新的契机。

相比之前版本，ITIL 4 的五大进化